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Productos Vidicode Servidores de Voz y Grabadores PRI ISDN

Folleto  de Vidicode  Pdf
 

 

Nueva Unidad Grabador de Voice mail desde 4 hasta 30 canales ISD PRI  

Web Site  http://www.vidicode.nl

Servidores De Voz: Los servidores de voz son sistemas centralizados conectados entre la central telefónica (PBX) y el sistema público (PSTN). El propósito es agregar funcionalidades al sistema de telefonía que el cliente posee. La mayor ventaja de Vidicode Voice Server es que son independientes de las características de la PBX. Por lo tanto los servidores de voz son de fácil y rápida implementación.

El uso de sistemas de automatización de voz ha aumentado en los últimos años. Las personas hoy en dia están acostumbradas a una operadora automática para poder recuperar sus mensajes. De cualquier forma, muchas empresas aún no cuentan con esta funcionalidad, lo que significa que las llamadas no son contestadas o están ocupadas todo el tiempo perdiéndose importantes oportunidades. El efecto negativo de esto en los negocios es evidente. Muchas organizaciones aún no están al tanto de los problemas que les acarrea el no contra con la información disponible.

Los servidores de voz manufacturados por Vidicode son una cerradera respuesta a todas las necesidades de automatización de los sistemas telefónicos. Ellos ofrecen una gran variedad de funcionalidades lo que hará que las capacidades de su actual PBX se vean mejoradas, entregando eficiencia en la solución a un precio razonable.

La grabadora Business Recorder es una grabadora de audio digital optimizada para realizar grabaciones de voz de alta calidad. El disco duro interno garantiza una gran capacidad de grabación, y la grabadora está preparada para la realización de grabaciones durante un largo periodo de tiempo.  

  • Atención de llamada interactiva

  • Colas de llamadas

  • Mensajería unificada voz y correo

  • Scripts basados  en fecha, hora y seteo remoto

  • Estadísticas llamadas/ log de llamadas

Tienen entre sus usos hacer respetar los acuerdos, aumentar la seguridad o tomar alguna acción en el área contable. Todo esto puede ser efectuado con la unidad de grabación  PRI la cual puede en forma simultanea grabar conversaciones telefónicas y tener trafico de fax en todos los canales ISDN15, ISDN20 o ISDN30. Adicionalmente a la grabación se graban datos importantes como el número de origen o el anexo desde donde se origina la llamada, la fecha exacta, la duración de la llamada. La capacidad de su disco interno permite grabar hasta 27600 horas en el disco duro. La información puede ser recuperada y escuchada ya sea vía el teclado de grabación o en la red informática. La unidad de CD interna le permite automáticamente crear unidades de respaldo en CD que pueden ser ejecutadas en cualquier PC

  • Servidores de voz & Grabación Digital PRI y líneas ISDN
  • Grabación hasta en 30 canales simultáneamente
  • Compresión en tiempo real hasta 30 canales
  • Disponible desde 1 hasta 30 líneas dentro de la E1
  • Almacenamiento de data, tiempo, y origen de llamada
  • Capacidad de grabación en el disco duro 27600 horas
  • Interfase para transferencia de archivos a la red
  • Grabador de CD incluido para hacer espaldo fácilmente
  • Software de monitoreo remoto en tiempo real

Diagrama de líneas Digitales E1 PRI con señalización ISDN